Spitalul se conduce de pe secții, nu din birou

Medicul cardiolog Alexandru Calancea și-a anunțat pe 21 martie demisia din funcția de manager al Spitalului Clinic Județean Suceava. Medicul Ionuț Jurchiș, șeful Secției de Urologie din cadrul spitalului sucevean, a preluat această funcție, cu titlu interimar, pentru șase luni, după care se va organiza un concurs. Medicul chirurg Sorin Hîncu, care a fost director al spitalului sucevean între 1997 și 2005, iar pînă de curînd a condus Colegiul Medicilor Suceava, a spus, în cadrul unei emisiuni la Radio Top, ce ar face domnia sa dacă ar fi managerul unității spitalicești:

Pe mine mă strînge în spate cînd mă gîndesc ce responsabilitate mare are un manager la Spitalul Județean Suceava, care actualmente este o uzină. S-a dezvoltat foarte mult, pe toate planurile. Partea economică, administrativă este una, dar avem mari probleme cu personalul pentru a reuși să evităm anumite aspecte care nemulțumesc populația – fel de fel de comentarii, care nu au mai fost atît de multe în ultima perioadă, dar eu mai știu, și nu din presă. Nu e vorba de dat lecții de viață, e vorba că de la conducerea spitalului, de acolo se direcționează toate.

Vă spun cum m-am gîndit ce aș face eu, poate nu ar trebui să divulg acest lucru. Doctorul Calancea, din cîte am auzit, conducea spitalul din cabinet. Păi, domnule, la așa un spital trebuie, aproape în fiecare zi, să fii pe secții. Eu aș face în felul următor: în fiecare zi mi-aș lua staff-ul, directorul medical și administrativ, și aș merge la o secție fără să anunț. Nu ca să controlez activitatea medicală, adică ce boală are pacientul… <Domnule, este personalul la serviciu? Este îmbrăcat corespuzător? Sînt făcute curățenia și dezinfecția așa cum trebuie? Primesc pacienții mîncare corespunzătoare?>. Și aș vorbi cu pacienții: <Domnule, aveți probleme?>. Și apoi cu conducerea: <Ce probleme aveți?>. Asta durează un sfert de oră. Și, în altă zi m-aș duce în altă secție, nu știu, nici eu nu aș ști unde m-aș duce, sau în aceeași secție, peste două zile, pentru a vedea dacă s-a realizat. Deci, este o altă viziune. Așa aș face eu acum. Cînd am fost eu director nu era nevoie de așa ceva, era altfel… Și nu cred că rezultatele, după o asemenea abordare, ar fi rele.

(Credeți că pacienții vă vor spune adevărul pacienții, dacă ar fi de față și cei de pe secție?) Ei, nu. Ba da, ar spune. Păi, așa a înființat directorul Rîmbu (Vasile Rîmbu, fostul manager al Spitalului Județean, care în prezent este primar al Sucevei – n.r.) cutii unde să pui sugestii și reclamații. Nu, domnule, întrebi pacientul: <E bine totul, e așa cum trebuie?>. De ce să se aștepte să ajungă pacientul jos, în audiență? Este o opinie personală. Eu nu recomand noii conduceri ce să facă. V-am spus ce-aș face eu. Și în punctele fierbinți, la UPU, acolo ar trebui o intervenție mult mai rapidă și mult mai serioasă pentru a remedia astfel de probleme.

La UPU și personalul este insuficient, pleacă prin demisie, au acest drept, iar în rest… este iar un aspect pe care vreau să vi-l înfățișez. Nu numai la Suceava, în țară sînt secții unde medicii își dau demisia din gărzi. Păi, n-ai voie. Serviciul de gardă este făcut pentru a asigura activitatea continuă a spitalului. La spital este foc continuu. Nu pot să spun: <acum mi-am pus halatul în cui și mai vin eu mîine sau peste două zile>. Rămîne medicul de gardă care vede ce probleme apar și le rezolvă. Și atunci cînd se face angajarea ești angajat pentru activitatea medicală și pentru a asigura serviciul de gardă. Trebuie să scrii din start în contract. Există o singură situație cînd, pe criterii medicale, se poate da scutire de gărzi. Dar sînt secții unde rămîn la ora 15.00, cînd pleacă medicii acasă, o asistentă sau două de serviciu. Ce fac pacienții? Că apar oricînd. De aia sînt internați pacienții în spital. Apare oricînd ceva. Eu am o activitate de 50 de ani și nu mi-am închipuit că poate exista așa ceva. De aia, iar mă întorc și zic, ce face Ministrul Sănătății? Nu mă așteptam de la un profesor universitar să… e greu de spus. Eu nu vorbesc politic, să fie foarte clar. Vorbesc că este profesor de medicină. Acum am înțeles că e deranjat și de întrebările presei… nu îi convine. Sînt multe probleme în sistemul sanitar românesc”.